Gérer le planning

Guide pour optimiser le planning de votre club.

Accéder au planning

Dashboard Gestionnaire → Planning

Vues disponibles

  • Jour : Planning dĂ©taillĂ© du jour
  • Semaine : Vue d'ensemble 7 jours
  • Mois : Calendrier mensuel
  • Tournois : Planification tournois uniquement

Planning du jour

Affichage

Vue par terrain :

Terrain 1 | 9h-10h30 | 10h30-12h | 12h-13h30 | ...
Terrain 2 | Libre | Match T1 | Libre | ...
Terrain 3 | Maint. | Maint. | Libre | ...

Codes couleur :
- 🟢 Libre : Disponible
- 🟡 Réservé : Réservation loisir
- 🔵 Tournoi : Match de tournoi
- đź”´ Maintenance : Indisponible
- ⚫ Bloqué : Événement interne

Informations affichées

Pour chaque créneau réservé :
- 👤 Nom du réservant
- ⏰ Heure début - heure fin
- 🏆 Tournoi (si applicable)
- 💰 Tarif appliqué

Planning hebdomadaire

Vue d'ensemble

Visualisez tous les terrains sur 7 jours :
- Identifiez les créneaux disponibles
- Détectez les sous-utilisations
- Planifiez les maintenances

Statistiques rapides

Pour la semaine :
- Taux d'occupation global : %
- Heures réservées : Total
- CA prévisionnel : €
- Nombre de matchs tournois : X

Planning mensuel

Calendrier

Vue calendrier classique :
- Jours avec tournois (pastille bleue)
- Jours pleins (pastille rouge)
- Jours avec disponibilités (pastille verte)

Événements

Ajoutez des événements spéciaux :
- 🎉 Portes ouvertes
- 🏆 Tournoi majeur
- đź”§ Fermeture maintenance
- 🎊 Anniversaire club

Créer une réservation

Réservation simple

  1. Cliquez sur un créneau libre
  2. Nouvelle réservation
  3. Sélectionnez :
    • 👤 Client (recherche par nom/email)
    • ⏰ DurĂ©e (1h30 par dĂ©faut)
    • đź’° Tarif (auto-calculĂ©)
  4. Validez

Email automatique envoyé au client avec :
- Confirmation
- Date/heure
- Terrain assigné
- Montant

Réservation récurrente

Pour les abonnés ou cours réguliers :
1. Planning → Réservation récurrente
2. Configurez :
- đź“… Jour de la semaine (ex: Tous les mardis)
- ⏰ Heure (ex: 18h-19h30)
- 🏟️ Terrain (fixe ou variable)
- 📆 Durée (ex: 3 mois)
3. Validez

Le système crée automatiquement toutes les réservations.

Bloquer un créneau

Pour événement interne ou maintenance :
1. Cliquez sur le créneau
2. Bloquer
3. Indiquez le motif
4. Validez

Le créneau devient indisponible à la réservation.

Gestion des tournois

Planning tournoi

Planning → Tournois → Tournoi X

Le système génère automatiquement :
- Attribution des terrains par match
- Horaires optimisés (pas de chevauchement)
- Durées estimées selon format

Ajustements manuels

Vous pouvez modifier :
- Terrain : Déplacer un match (si disponible)
- Horaire : Décaler (avec notification joueurs)
- Ordre : Inverser 2 matchs du mĂŞme round

⚠️ Les joueurs sont notifiés automatiquement des changements.

Conflits

Le système détecte automatiquement :
- đź”´ Chevauchement : 2 matchs sur le mĂŞme terrain
- 🟡 Terrain non homologué : Match FFT sur terrain non homologué
- 🟡 Délai court : < 30 min entre 2 matchs pour une équipe

Résolvez les conflits avant de publier le planning.

Optimisation

Suggestions automatiques

Le système propose :
- Meilleur terrain : Selon homologation et disponibilité
- Meilleur horaire : Minimise les temps morts
- Groupement : Matchs consécutifs sur même terrain

Taux d'utilisation

Maximisez l'utilisation :
- Identifiez les heures creuses
- Proposez des promotions ciblées
- Planifiez les maintenances aux heures creuses

Répartition équilibrée

Le système équilibre automatiquement :
- Utilisation homogène des terrains
- Évite la sur-utilisation d'un terrain
- Priorise les terrains homologués pour tournois FFT

Modifications en direct

Changer un terrain

Si un terrain devient indisponible :
1. Planning → Match X → Changer terrain
2. Sélectionnez un terrain disponible
3. Validez

Notification automatique aux joueurs.

Décaler un horaire

En cas de retard :
1. Planning → Match X → Décaler
2. Sélectionnez le nouveau créneau
3. Vérifiez les conflits
4. Validez

SMS + Email envoyés aux joueurs (si retard > 30 min).

Annuler une réservation

En cas de force majeure :
1. Planning → Réservation X → Annuler
2. Indiquez le motif
3. Cochez Remboursement (si applicable)
4. Validez

Email automatique au client avec :
- Motif annulation
- Modalités remboursement
- Créneaux alternatifs proposés

Temps réel

Mises Ă  jour automatiques

Le planning est mis à jour en temps réel (Turbo Streams) :
- ⚡ Nouvelle réservation
- ✅ Match terminé
- 🔄 Changement de terrain

Pas besoin de rafraîchir la page !

Mode affichage public

Planning → Mode public → TV

Affichage pour les joueurs :
- Matchs du jour
- Terrains disponibles
- Prochains créneaux libres

Idéal sur écran dans le hall d'accueil.

Rapports

Rapport hebdomadaire

Planning → Rapports → Semaine

PDF généré avec :
- Taux d'occupation par terrain
- CA réalisé
- Nombre de réservations
- Répartition loisir/tournois

Rapport mensuel

Planning → Rapports → Mois

Statistiques avancées :
- Évolution vs mois précédent
- Terrains les plus demandés
- Créneaux les plus rentables
- Prévisions mois suivant (IA)

Notifications

Vous recevez des emails pour :
- ✉️ Nouvelle réservation (si notification activée)
- ⚠️ Conflit détecté sur planning
- 📊 Rapport hebdomadaire automatique
- đź”” Taux d'occupation < 50% (alerte)

Intégrations

Export iCal

Exportez le planning :
- Planning → Exporter → iCal
- Importez dans Google Calendar, Outlook, etc.

Google Calendar

Synchronisation bidirectionnelle :
- Réservations TournoiPro → Google Calendar
- Événements Google Calendar → Blocages TournoiPro

API

Pour intégration avec votre système :
- Endpoint : /api/v1/planning

- Format : JSON
- Authentification : Token API

Problèmes fréquents

"Le planning ne se charge pas"
→ Actualisez la page (F5)

"Les modifications ne s'enregistrent pas"
→ Vérifiez les conflits (message d'erreur)

"Un terrain n'apparaît pas"
→ Vérifiez qu'il n'est pas en maintenance

"Les notifications ne sont pas envoyées"
→ Vérifiez les paramètres email du club

"Le taux d'occupation est incorrect"
→ Recalcul automatique toutes les heures

Conseils

âś… Consultez le planning quotidiennement
✅ Résolvez les conflits avant publication
âś… Planifiez les maintenances aux heures creuses
âś… Utilisez les suggestions automatiques
âś… Exportez les rapports mensuellement

❌ Ne bloquez pas tous les terrains simultanément
❌ Ne modifiez pas les horaires tournois sans notifier les joueurs
❌ N'oubliez pas de débloquer les créneaux après événements

Prochaines étapes

→ Analyser les statistiques
→ Optimiser les tarifs
→ Planifier un tournoi

đź“§ Besoin d'aide ? Contactez le support TournoiPro

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